O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) promove, nos dias 20 a 22 de julho, na FIERGS (Av. Assis Brasil, 8787), em Porto Alegre/RS, a 10ª edição do Congresso Internacional da Gestão e o 14º Prêmio Qualidade RS, reconhecidos, juntos, como o maior evento na área da qualidade, em nível mundial, pelo número de pessoas reunidas. O evento, considerado um dos mais importantes encontros de executivos de todo o Brasil na área da gestão e da qualidade, irá tratar de um dos temas mais atuais – “Crises: Gestão da Mudança e Oportunidades” –, discutindo, com lideranças empresariais, governantes, e especialistas, oportunidades de inovação e melhoria dos processos nos momentos de crise, transformações estruturais na economia global, administração de riscos, gestão pública, tecnologia e produtividade e modelos de negócio. Entre os diferenciais do Congresso está a possibilidade de aplicação do aprendizado obtido no evento na prática das empresas. Os participantes vivenciam “cases” e conhecem resultados apresentados pelas próprias lideranças das organizações.

 

“As crises nada mais são do que bruscas mudanças de ambiente que desafiam as organizações em momentos nem sempre previsíveis. Por sua competitividade, as organizações reagem e é neste momento que justamente a gestão pela qualidade se destaca como ferramenta fundamental, produzindo planos de ação alternativos e levando a organização a se alterar no que for necessário para se adaptar à nova situação”, destaca o empresário Ricardo Felizzola, que assumiu a Presidência do Conselho Diretor do PGQP em janeiro deste ano. Felizzola é Vice-Presidente da FIERGS e sócio fundador e Presidente dos Conselhos de Administração da Altus e da Teikon.

 

Entre os principais palestrantes confirmados estão o Presidente da American Society for Quality (ASQ), Roberto Saco, que participará do painel Parcerias Internacionais para tratar sobre o tema “Construindo o Cenário Futuro Pós-Crises”. Ele atuou na American Express por 22 anos e, entre suas expertises, foi Vice-Presidente de Transformação de Negócios na Divisão da América Latina. Hoje atua como consultor de gestão.

 

Também está confirmado o Diretor-Executivo do Banco Inter-Americano de Desenvolvimento (BID), Martin Chrisney, que irá falar sobre o tema “Gestão Globalizada: Competitividade e Infraestrutura”. Chrisney é especialista em desenvolvimento do setor privado e atua como consultor para governos e setor privado nas questões de competitividade, desenvolvimento empresarial e reforma política.

 

O Vice-Governador de Minas Gerais, Antonio Augusto Anastásia, participará do painel nacional “Gestão Pública de Resultados”, onde terá a oportunidade de relatar os resultados do trabalho desenvolvido em Minas Gerais em sua vasta experiência na área pública. Ele foi o responsável, na gestão de Aécio Neves, pelo Choque de Gestão em MG.

 

O Presidente do Conselho de Administração do Grupo Gerdau, Jorge Gerdau Johannpeter, também Presidente do Conselho Superior do PGQP, falará sobre os “Compromissos com a Sociedade Brasileira”. O Chefe da Divisão de Gestão e Performances do Setor Público da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), Martin Forst, falará sobre os “Desafios da Gestão Pública frente às Crises”. Seu campo de atividades engloba desenvolvimento estratégico e de gestão, que abrangem indicadores da gestão pública e regionais.

 

Durante o Congresso, serão realizados workshops, cursos, feira com exposição de produtos e serviços voltados à gestão do conhecimento. A 14ª edição do Prêmio Qualidade RS, o Oscar da Qualidade, premia as organizações que promovem o crescimento da qualidade de vida da sociedade gaúcha. Neste ano, são 139 inscritas, de pequeno, médio e grande porte, dos diversos segmentos da economia gaúcha, concorrendo a medalhas de bronze e aos troféus bronze, prata, ouro e diamante. A cerimônia da 14ª edição do Prêmio Qualidade RS acontece às 19h, no Centro de Exposições da Fiergs.

 

O Prêmio, criado em 1996 pelo PGQP, viabiliza às vencedoras um reconhecimento estadual e visibilidade nacional quanto a seu sistema de gestão, alinhado aos princípios da qualidade, reconhecimento da força de trabalho e maior auto-estima dos colaboradores, além do reconhecimento da comunidade com informações sobre práticas bem-sucedidas de gestão, preconizadas no modelo de Excelência da Gestão.

 

Criado em 1992, o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade atua há 16 anos na promoção da competitividade no Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida dos cidadãos através da busca da excelência em gestão com foco na sustentabilidade. O PGQP foi mencionado na mobilização da Agenda 2020 como um dos principais acontecimentos do Estado em sua década de criação. Mais de 1,3 milhões de pessoas estão envolvidas no Programa, com adesão de mais de 8 mil organizações associadas e uma rede de 79 comitês setoriais e regionais, permeando o estado do Rio Grande do Sul e diversos setores da economia gaúcha, com a capacitação de mais de 250 mil pessoas nos fundamentos da qualidade.

 

Nacionalmente, o PGQP participa do Movimento Brasil Competitivo e da Fundação Nacional da Qualidade. Há quatro anos, o PGQP lidera o Fórum Nacional dos Programas Estaduais e Setoriais de Qualidade, Produtividade e Competitividade, com o Coordenador Executivo Luiz Pierry na presidência da entidade. Internacionalmente, representa o Brasil na Sociedade Americana da Qualidade (ASQ) e na Rede Mundial da Qualidade, formada por 14 países das Américas, Europa e Ásia, desde 2005. O PGQP também atua, em conjunto com a Fundação Nacional da Qualidade, como parceiro no Brasil da Fundação Ibero americana para a Qualidade (Fundibeq), entidade que promove a gestão da Qualidade nas empresas e instituições da Ibero América, Espanha e Portugal.

 

Para modernização da gestão, o PGQP realiza projetos nas mais diversas frentes de atuação e segmentos. Na iniciativa privada, são micro, pequenas, médias e grandes empresas de todas as áreas, com cerca de 500 organizações reconhecidas no Prêmio Qualidade RS. Na gestão pública, para aumentar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão, o PGQP atua em projetos para otimizar recursos, aumentar receita e reduzir despesas, capacitar os servidores para melhor atendimento e qualidade do trabalho prestado, além de fornecer ferramentas de gestão para dar continuidade ao processo, independente de mudanças políticas. São mais de 600 adesões na área pública ao PGQP.

 

O Governo do Estado, a Prefeitura de Porto Alegre, a Câmara de Vereadores da Capital, o Tribunal de Justiça, a Corsan, a CEEE, entre outros órgãos, aderiram ao modelo de melhoria de processos proposto pelo PGQP para uma gestão de qualidade nas organizações. Mais de 200 prefeituras participam do programa de Modernização da Gestão Pública.

 

Na área hospitalar, o PGQP possui um Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantrópicos (Mais Gestão), que já foi implantado em 100 instituições no Rio Grande do Sul, utilizando a experiência da Santa Casa de Porto Alegre, vencedora do Prêmio Nacional da Qualidade, otimizando recursos e qualificando ainda mais os serviços prestados; na área de Educação, com mais de 300 adesões de escolas particulares, além de escolas públicas e universidades; no segmento de Transportes, dezenas de empresas aderiram ao PGQP e aperfeiçoaram seu modelo de gestão, com a preocupação de prestar um melhor atendimento, com mais qualidade, limpeza, pontualidade e segurança para os cidadãos.

 

Mais informações e inscrições: (51) 3221-2663 ou www.portalqualidade.com/pgqp.