Serviço possibilita aos clientes a oportunidade de se comunicar mesmo sem crédito
Oferecer inúmeros benefícios e inovações aos seus clientes é uma característica da Claro, que passou também a disponibilizar um serviço chamado Claro Transferência. Com ele, os clientes pré-pagos, que por algum motivo estiverem sem crédito, podem pedi-lo a familiares, amigos ou qualquer outra pessoa que também possua celular da operadora.
O serviço transfere créditos entre dois celulares Claro Cartão ou Claro Controle do mesmo DDD, é gratuito e o cliente pode transferir R$ 3 ou R$ 5, com validade de até 5 dias.
Para tornar o serviço ativo, o cliente deve enviar um Torpedo com a palavra Claro para o número 543 e, em seguida, receberá um SMS com sua senha do Claro Transferência. Nas demais vezes, basta enviar o Torpedo para o mesmo número e seguir as instruções. Após a finalização da transferência, o cliente que enviou e o que recebeu os créditos recebem uma mensagem de confirmação. O limite diário para esse serviço é de R$100.
Autor: Renata Taffarello
Fonte: In Press