Visual Merchandising foi tema do Café com Lojistas que aconteceu dia 06/11/2019, no auditório do Sindilojas Porto Alegre

Visual Merchandising é tudo o que envolve a experiência do cliente. E foi sobre todos os aspectos que esse assunto engloba que Bruna Teixeira, arquiteta especialista em VM, falou no Café com Lojistas. De acordo com Bruna, uma das formas de entender e colocar em prática o Visual Merchandising é equilibrar os cinco sentidos do cliente; fazer com que ele se sinta à vontade na loja é fundamental e existem inúmeras formas de conseguir isso. O bom atendimento, segundo a palestrante, deve existir sempre, mas quando combinado a diferentes sensações, que podem ser proporcionadas através de aromas, luzes e um som agradável, por exemplo, torna a experiência na loja muito mais agradável.