Baseado nas ISOs 9.000, 14.001 e 18.001, o SQS - Selo de Qualidade e Sustentabilidade para Lavanderias acaba de ser criado pela ANEL – Associação Nacional das Empresas de Lavanderias e o SINDILAV – Sindicato das Lavanderias. O objetivo é prover num único programa, uma certificação especialmente adaptada a esse setor e com isso, melhorar o padrão das prestadoras de serviços desse segmento.
Com foco em qualidade de serviço prestado, meio ambiente, saúde e segurança do trabalhador, ao implementar a normatização, a empresa terá a oportunidade de se destacar no mercado, não somente por estar cumprindo regras, mas também por se adequar a um modelo ideal de lavanderia. Para isso será emitido um certificado nos níveis Ouro, Prata e Bronze, sendo que toda a auditoria ficará a cargo da Rina Brasil, empresa italiana internacionalmente conhecida como certificadora das ISOs.
Segundo Paola Tucunduva, Presidente da ANEL, "Era necessário que o nível de qualidade dos serviços prestados fosse padronizado para dar mais segurança ao consumidor e ao mercado. Mais do que isso, a gestão apropriada do consumo e reutilização da água e a destinação de resíduos do processo industrial, eram questões fundamentais na proposta de minimizar os riscos ao meio ambiente". E finaliza "E claro, não poderíamos deixar de fora nossa principal preocupação, que é a segurança dos funcionários."