A Light pagará nos próximos dias a primeira multa, no valor de R$ 100 mil, por estragos causados pela explosão de bueiro no Rio. A indenização faz parte do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) assinado, em julho do ano passado, entre a concessionária e o Ministério Público Estadual. A explosão do bueiro ocorreu em uma das galerias subterrâneas na Rua Conde de Lajes, no Glória, na Zona Sul do Rio, em dezembro do ano passado, danificando um veículo.
Segundo o promotor Rodrigo Terra, três bueiros explodiram desde a assinatura do TAC e um danificou um carro. A Light aguarda guia de depósito para fazer o pagamento.
Além da multa por danos ao patrimônio ou lesões a terceiros, o acordo prevê cronograma de melhorias nas redes subterrâneas da concessionária. De acordo com a Light, foi concluído em dezembro o Plano de Manutenção Emergencial para recuperar 5,7 mil km de rede subterrânea — a maior do País, equivalente ao dobro da distância entre Rio e Buenos Aires.
A Light diz que modernizou 1.170 câmaras e está investindo R$ 320 milhões até o final de 2013 em serviços que permitirão detectar gás, água e pessoas estranhas. O valor será depositado na conta judicial do Fundo de Defesa do Consumidor do Procon.
A empresa, que atende 500 mil no Centro, Zona Sul, Barra e parte da Zona Norte, está sujeita a outra multa de R$ 10 mil se descumprir normas do Serviço de Atendimento ao Cliente, como o não fornecimento de protocolo e desrespeito a prazo de 60 segundos para o cliente falar com atendente ao ligar para a Light. A decisão é da 4ª Vara Empresarial, como noticiou a coluna ‘Justiça e Cidadania’.