Uma pesquisa elaborada a partir de 1.350 entrevistas com consumidores de seis capitais brasileiras apontou a Panvel como a empresa do setor de farmácias que mais respeita o consumidor no país. O trabalho foi conduzido pelo Instituto Shopper Experience e ouviu somente consumidores que utilizam, de fato, os serviços das empresas pesquisadas. A pesquisa avaliou atributos como atendimento, preço, qualidade, propaganda ética, responsabilidade social e ambiental e monitoramento de satisfação. O prêmio foi entregue este final de semana, em São Paulo, e a pesquisa completa estampará a capa da última edição do ano da Revista Consumidor Moderno.