Os bairros de Cajazeiras, Periperi e Liberdade, na capital baiana, ganharão novos postos da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). A inauguração está marcada para a próxima quinta-feira, 25. Os locais foram escolhidos pelo fato de reunirem, juntos, cerca de 500 mil habitantes. A cidade de Jequié (365 Km de Salvador) também terá um posto do órgão inaugurado no mesmo dia, no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC).
Na próxima segunda-feira, 29, serão inauguradas as instalações da Central de Atendimento Telefônico do Procon, onde os consumidores poderão encaminhar suas reclamações sem que seja necessária a visita presencial. O funcionamento só vai começar em alguns meses, após a contratação e treinamento de operadores.
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) é um órgão ligado à Secretaria da Justiça Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH), que tem como principal atribuição atender aos consumidores que se sentirem lesados por qualquer fornecedor de serviços.
O orgão fisacaliza o mercado consumidor e monitora os desvios de conduta dos fornecedores. Qualquer pessoa pode procurar os postos do Procon e fazer sua denúncia.