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Tarifas aéreas ficarão mais transparentes a partir de junho
   
     
 


29/03/2010

Tarifas aéreas ficarão mais transparentes a partir de junho
Empresas deverão incluir todos os itens que fazem parte da prestação de serviços no valor informado ao passageiro

A partir de 10 de junho as tarifas aéreas ficarão mais transparentes nas passagens de voos com origem no Brasil.

Isso porque, conforme determinação da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), desta data em diante, as companhias aéreas deverão incluir todos os itens que fazem parte da prestação do serviço de transporte aéreo no valor informado ao passageiro.

O objetivo, segundo a Agência, é disciplinar as empresas para que deem maior transparência aos valores cobrados, permitindo aos passageiros que comparem preços com mais facilidade.

Tarifas

Atualmente, ao consultar o preço de uma passagem aérea, o passageiro recebe informação do preço da passagem e, somente ao final da compra, toma conhecimento de valores como tarifas de embarque, adicional de combustível, entre outros.

A prática, na opinião da Agência, acaba dificultando a comparação de preços pelo consumidor que, muitas vezes, é surpreendido com um preço final maior do que o da concorrente, por conta de cobranças não padronizadas de adicionais.

Além desta resolução, a partir de 1 de julho entra em vigor a Resolução de número 140 da Anac. Neste caso, a proposta, entre outras coisas, é que as companhias aéreas que operam no Brasil divulguem as regras tarifárias em suas páginas na internet e em postos de atendimento.

Fonte: InfoMoney
Autor: Gladys Ferraz Magalhães
Revisão e edição: de responsabilidade da fonte

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