O crescimento do percentual de domicílios com telefones fixos era inesperado, depois de quatro anos consecutivos de queda. Passou de 40% em 2008 para 44% em 2009 e a região onde houve maior crescimento foi a Sudeste, que passou de 51% para 58%. Para o Nic.br, esse fenômeno pode estar atrelado às estratégias mercadológicas das operadoras de telefonia fixa, como a oferta de pacotes que incluem serviços de internet, telefone fixo e TV a cabo, e ao alto custo das tarifas de uso do telefone celular.

Já o acesso à internet por meio de telefones celulares cresceu apenas na classe A, de 14% para 23% sobre o total de usuários de celular. Na classe B o percentual manteve-se em 10% e na classe C, caiu de 6% para 4%. No total, manteve-se estagnado, o que também é surpreendente, porque as vendas de aparelhos móveis inteligentes e modems 3G estão em alta no país. As tarifas praticadas pelas operadoras são as principais responsáveis por essa estagnação, de acordo com os pesquisadores. A pesquisa mostra uma divergência significativa entre o uso e a posse do telefone celular, possivelmente devido ao alto custo dos aparelhos.

Nesta edição da pesquisa realizada pelo Comitê Gestor de Internet, a quinta desde 2005, os números mostram um crescimento sem precedentes na posse de computadores no Brasil. Entre 2008 e 2009, aumentou 29% o número de lares com computador. São 18,3 milhões (32% dos domicílios), comparados aos 13,9 milhões da pesquisa de 2008 (25%). Somente 13,5 milhões dos domicílios, no entanto, têm acesso à internet. Isso significa que há, no Brasil, quase 5 milhões de computadores "mudos", apesar de o número de domicílios com internet ter crescido 35% entre a pesquisa de 2008 e a de 2009.

A TIC Domicílios 2009 teve 21.498 entrevistas, cobertura nacional, sendo 16.854 entrevistas na área urbana e 3.144 entrevistas na área rural, além de 1.500 entrevistas extras (para confirmar dados) com usuários de internet. Os dados foram coletados entre 21 de setembro a 27 de outubro de 2009. Os resultados estão no site do CGI.br.