O Centro Clínico Gaúcho, maior operadora de planos de saúde do Rio Grande do Sul, comemora um aumento de 15% na sua carteira de clientes e beneficiários nos últimos seis meses. O resultado foi alcançado após a empresa ter realizado, em 2008, diversos investimentos em estrutura e gestão. As ações incluíram abertura de novas unidades de atendimento, reformas nas unidades já existentes – aumentando, assim, a capacidade de atendimento aos usuários – e o aprimoramento nos processos de gerenciamento. A empresa também programa para breve a ampliação de sua abrangência na região do Vale do Sinos, com a inauguração de novo ponto de atendimento.
Presente atualmente em nove cidades gaúchas, o Centro Clínico Gaúcho possui 25 unidades e um corpo de 1.700 colaboradores, sendo 70% formado por uma equipe própria de profissionais de saúde (médicos e técnicos). São 5 mil clientes cadastrados (pessoas físicas e jurídicas), 240 mil usuários e ainda uma rede conveniada de especialistas, clínicas e hospitais.
Alguns dos investimentos do Centro Clínico Gaúcho em 2008:
· Inauguração da Central Odontológica de São Leopoldo.
· Melhorias em três unidades de atendimento em Porto Alegre.
· Ampliação da capacidade do atendimento, tornando a central da empresa o maior call center próprio do Estado.
· Lançamento do MBA em Gestão em Saúde, curso in company oferecido a seus colaboradores, em parceria com o Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde.
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