O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em sua 570ª reunião, ocorrida hoje, 8 de julho, aprovou a realização de Consulta Pública da proposta de revisão na regulamentação sobre a gestão da qualidade do Serviço Móvel Pessoal (SMP).

A Consulta Pública contemplará a revisão do Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ-SMP) e do Regulamento de Indicadores de Qualidade (RIQ-SMP) com o objetivo de reestruturar o processo de avaliação pela Anatel da qualidade do serviço com a inclusão de novos processos de avaliação, inclusão de indicadores para avaliação da qualidade da banda larga móvel e de da qualidade percebida pelo usuário, além da modernização dos indicadores em vigor atualmente.

A proposta permanecerá em consulta por 45 dias após a disponibilização dos documentos pela Anatel. Há previsão de uma audiência pública em São Paulo.